■ 2017年9月7日(木)15:30〜17:30
【障害情報】 一時的につながりにくい状態となっておりました。
       ご迷惑をおかけし申し訳ありません

■ 2017年9月4日(月)15:10〜15:20
【障害情報】 一時的につながりにくい状態となっておりました。
       ご迷惑をおかけし申し訳ありません

■ 2017年3月3日(金)8:00〜4日(土)7:00
【障害情報】 Webメールシステムにて障害が発生しておりま
       した。原因は上位プロバイダの設定変更でした。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません

 ※Webメールシステム(impmail)は、
  弊社サービス開始当初(2003年)よりサポート対象外
  でございます。

■ 2016年7月23日(土)5:30〜8:45
【障害情報】
 ネットワーク機器のトラブルのため、送受信ができない状態
でございましたが、ネットワーク機器の再起動により復旧
  致しました。
 ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

■ 2015年9月29日(土)4:30〜15:30
【障害情報】 Webメールシステム(impmail)にて障害が
       発生しておりました。
原因は上位プロバイダの設定変更でした。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません
 ※Webメールシステム(impmail)は、
  弊社サービス開始当初(2003年)よりサポート対象外
  でございます。

■2014年9月9日(火)AM5:20〜7:30
【障害情報】
 ネットワーク機器のトラブルのため、送受信ができない状態
になりました。

■2014年8月16日(土)9:00〜13:40
【障害情報】
 i-ml.com,i-mail.jpのサービスにて、迷惑メールが大量に
 送信されたため、メールの受信に遅延が発生しておりました。

■2014年8月9日(土)PM9:00〜10:40
【障害情報】
 ネットワーク機器のトラブルのため、送受信ができない状態
になりました。
  ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

■ 2014年6月7日(土)AM1:00
【i-ml.comサーバ強化】 
  ***@i-ml.com をご利用のお客様は、
  設定変更をお願い致します。

  例:アカウントが、
    ”abcdef”     の方は
    ”abcdef@i-ml.com”に変更してください。
  
  うまくいかない場合は、エラーメッセージ全文を
  ご連絡ください。

■ 2014年4月14日(月)AM11:35〜13:20
【障害情報】
 ネットワーク機器のトラブルのため、送受信ができない状態
になりました。

■ 2014年3月2日(金)AM9:40〜11:00
【障害情報】
  データセンターの上位NWにて障害が発生しておりました。


■ 2013年10月11日(金)PM11:30
【i-mail.jpサーバ強化】 
  ***@i-mail.jp をご利用のお客様は、
  設定変更をお願い致します。

  例:アカウントが、
    ”abcdef”     の方は
    ”abcdef@i-mail.jp”に変更してください。
  
  うまくいかない場合は、エラーメッセージ全文を
  ご連絡ください。

■ 2013年9月28日(土)AM6:00〜PM6:00
【障害情報】 
  e-ml.jp系のサーバに対する攻撃が続いており、
  メールの受信遅延が発生しておりましたが、
  遅延は解消されました。

■ 2013年9月27日(金)AM10:30
【障害情報】 
  e-ml.jp系のサーバに対する攻撃が再発しており、
  メールの受信信遅延が発生しております。


■ 2013年9月26日(木)AM10:00 〜9月27日(金)AM4:00
【障害情報】 
  e-ml.jp系のサーバに、大量のスパムメールが送信されたた
  め、サービスを提供できない状況が発生しておりました。
  現在は通常運用の状態となっております。

■ 2013年8月12日(月)PM3:10〜AM5:50
【障害情報】 
  i-mail.jp系のサーバ(2号機)に、大量のスパムメールが
  送信されたため、サービスを提供できない状況が発生して
  おりました。
   現在は、解消しております。

■ 2013年8月10日(土)AM11:00〜
【お知らせ】
  現在、i-mail.jpが、spamcop というブラックリストに、
  誤登録されております。
  そのため、spamcop を利用している相手様には送れない
  現象が発生しております。

■ 2013年8月5日(日)AM6:20〜AM9:40
【障害情報】 
  e-ml.jp系のサーバ(9号機)にて、受信の遅延が発生し
  ておりました。(スパムメールが大量に届いておりました。)
8/5 AM9:40 遅延が、解消致しました。
  ご迷惑をおかけし申し訳ございません。


■ 2013年8月4日(日)AM11:00〜4:40
【障害情報】 
  e-ml.jp系のサーバ(9号機)にて、受信の遅延が発生し
  ておりました。(スパムメールが大量に届いておりました。)
8/5 AM4:40 遅延が、解消致しました。
  ご迷惑をおかけし申し訳ございません。


■ 2013年6月17日(月)PM7:20〜PM11:24
【障害情報】 
  e-ml.mobi系、e-ml.net系のサーバ(8号機)にて、電源
 モジュール障害が発生しておりました。
  電源モジュールの交換により復旧致しました。
  ご迷惑をおかけし申し訳ございません。


■ 3/10 PM1:30時点の状況
   AM11;00にデータセンター変更に伴う作業が完了いたし
   ました。移行作業中のメールの遅延は順次解消されて
   まいります。作業に時間を要し、ご迷惑をおかけし
   申し訳ございませんでした。

■ 3/10 AM7:00時点の状況
 申し訳ありませんが、に
 予定以上の時間を要しております。
 ご迷惑をおかけしますが、もうしばらくお待ちください

■ ●2013年3月10日(日)AM1:00〜AM7:00(予定)
   データセンター変更に伴うシステム停止
  詳しくは、
   http://mailserve.co.jp/ikou.txt
  をご覧ください。

■ 2012年12月13日(木)18:00頃〜14日(金)18:00頃
【障害情報】 弊社の一部のメール送信システムににて、
       大量のスパムメールによるメール送信遅延が
       発生しており、順次解消に向かっております。
       また、別ルートでのメール送信環境を構築
       しましたので、新規の送信に問題はありません。

       ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

■ 2012年11月29日(木)18:00頃〜11月30日 24:00頃
【障害情報】 ***@e-ml.jp系サービスにて、大量のスパムメール
によるメール受信遅延が発生しておりました。 

■ 2012年10月24日(水)8:50〜15:00
【障害情報】 Webメールシステムにて障害が発生しておりま
       した。
       メールソフトからの利用は通常通りご利用いた
       だける状態です。
       また、メールソフトが使えない状況のお客様
       は、Yahoo外部メール等からもご利用いただけ
       ます。
       Yahoo外部メールに関しては、以下URLをご参照
       下さい。
  http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/tips/tips-11.html
       又、仮設Webmailをご用意させて頂きましたの
       で、こちらもご利用頂けます。
       http://webmail2.mailserve.co.jp/ 



■ 2012年4月7日(土)6:00〜9:30
【障害情報】 Webメールシステムにて障害が発生しており
       ました。

■ 2011年9月18日(日)8:10〜13:30
【障害情報】 Webメールシステムにて障害が発生しており
       ました。

■ 2011年1月23日(金)11:00〜12:30
【障害情報】 WebメールシステムのDNSサーバにて障害が
       発生しておりました。

■ 2010年10月29日(金)8:00現在
【障害情報】 弊社のスパムフィルター(Barracuda)が大量
       の迷惑メールを処理中の為、Barracudaサービス
       が含まれるメールサービスにて、メール受信に
       遅延が発生しております。
       11:00頃には、迷惑メールの処理が終わり、
       遅延が解決します。

■ 2010年10月11日(月)13:00〜19:30
【障害情報】 e-ml.jpに、大量の迷惑メールが送られ、
       メール受信に遅延が発生しておりました。
       ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

■ 2010年9月19日(金)17:50〜18:35
【障害情報】 Webメールシステムにて障害が発生しており
       ました。

■ 2010年5月27日(金)23:22〜24:20
【障害情報】 Webメールシステムにて障害が発生しており
       ました。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

■ 2010年5月17日(月) 9:45〜11:09
【障害情報】 e-ml.jpのサービスにおいて、メール送受信時に
       一部でエラーとなる現象が発生しており
       ましたが、システムの再起動により復旧いた
       しました。

■ 2010年3月3日(水) 9:05〜11:40
【障害情報】 e-ml.jpのサービスにおいて、メール送信時に
       一部で送信エラーとなる現象が発生しており
       ましたが、システムの再起動により復旧いた
       しました。

● 2009年10月9日(金)23:00〜23:10
【サービス向上】e-ml.jp のサービスを強化しました。
        詳細は以下のURLをご覧ください
        http://mailserve.co.jp/guide/ikou.txt



■ 2009年5月13日(水)20:00〜22:00頃
【アタック情報】e-ml.jp系メールサーバに対してアタックが
       行われております。そのためメール受信の
       開始までに1分程度かかる場合がございます。 
       皆様にはご迷惑をおかけして申し訳
       ありません。

■ 2009年4月23日(木)21:10〜23:50
【アタック情報】e-ml.jp系メールサーバに対してアタックが
       行われております。そのためメール受信の
       開始までに1分程度かかる場合がございます。 
       皆様にはご迷惑をおかけして申し訳
       ありません。

● 2008年11月21日(金)23:30〜23:40
【サービス向上】e-ml.net のサービスを強化しました。
        詳細は以下のURLをご覧ください
        http://mailserve.co.jp/e-ml_net.htm

■ 2008年8月22日(金)15:05〜15:15
【障害情報】 Webメールシステムにて障害が発生しており
       ました。皆様にはご迷惑をおかけして申し訳
       ありません。

● 2008年6月6日(金)18:00頃〜19:08 
【障害情報】e-ml.net系メールサーバの通信障害が発生してお
      りました。上位ネットワーク機器のHW障害であ
      ることが判明し、対象のネットワーク機器を交換
      し復旧致しました。

● 2008年4月28日(水)15:00〜16:20 
【障害情報】i-ml.com系 e-ml.net系メールサーバのウイルスチェ
      ック装置の動作不安定により、通信障害が発生して
      おりました。

● 2008年4月23日(水)24:00〜24:30の間の15分程度 
【メンテナンス】上位プロバイダの局内回線収容ルータの増強
       工事のため、メールの送受信が不可能となりま
       す。

■ 2008年4月17日(木)pm8:00頃
【障害情報】 BarracudaSpamFirewallを実装しているサービス
       について、一部のアカウントでメール受信の
       遅延が発生いたしました。
       影響かもっとも大きい場合には2時間程度遅延い
       たしました。

● 2007年12月17日(月)AM 1:00〜AM 1:30 
【メンテナンス】上位プロバイダの局内回線収容ルータの増強
       工事のため、メールの送受信が不可能となりま
       す。

■ 2007年8月26日(日)
【障害情報】 弊社サービスへの大規模攻撃につきましては 
       http://www.mailserve.jp/obstacle2.html 
       をご覧下さい。

■ 2007年2月15日(木)AM8:10〜9:05
【障害情報】 Webメールシステムにて障害が発生しておりま
       した。
       メールソフトからの利用は通常通りご利用いた
       だける状態です。
       また、メールソフトが使えない状況のお客様
       は、Yahoo外部メール等からもご利用いただけ
       ます。
       Yahoo外部メールに関しては、以下URLをご参照
       下さい。
  http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/tips/tips-11.html
       又、仮設Webmailをご用意させて頂きましたの
       で、こちらもご利用頂けます。
       http://webmail2.mailserve.co.jp/ 

■ 2006年10月25日(水)PM7:00〜8:55
■ 2006年10月 1日(日)AM11:05〜pm4:10 
■ 2006年 9月30日(土)PM22:30〜24:15
【障害情報】 Webメールシステムの上位プロバイダにて障害が
       発生しており、Webメールシステムに繋がりにく
       くなっておりました。
      
■ 2006年9月22日(金)PM6:05〜8:05
【障害情報】 Webメールシステムの上位プロバイダにて障害が発
       生しておりました。

■ 2006年6月13日(火)PM10:00〜AM1:00
【障害情報】 barracuda社のサービスセンターで障害が発生して
       おりました。
       弊社システムは正常ですが、上記の影響を受け
       スパム対策が機能しなくなっておりました。

★2006年5月13日(土)pm10:00〜pm10:05
【e-ml.net系サーバ移行】
       当初予定通り完了致しております。
       ご案内メールを削除してしまったご利用者様は
       以下のURLをご覧下さい。
       http://mailserve.jp/emlnet-ikou.txt
       ご不明な点がございましたら、info@mailserve.jp
       までご連絡下さい。

■ 2006年5月10日(水)AM0:00〜7:00
【障害情報】 i-mail.jp系、i-ml.com系の一部ネットワーク
       に障害が発生しておりましたが、復旧いたしま
       した。

■ 2006年2月22日(水)pm8:50〜9:20
【障害情報】e-ml.net系サービスで、送信のみ若干つながりにく
      くなっておりました。
      
■ 2006年2月22日(水)pm5:00〜7:20
【障害情報】e-ml.net系サービスで、送信のみ若干つながりにく
      くなっしておりました。

■ 2006年1月20日(金)am8:40〜9:00
【障害情報】i-ml.com系サービスで、ネットワークに問題がござ
      いました。     

■ 2006年1月8日(水)pm6:40〜am1:30
【障害情報】i-mail.jp系サービスに対して大規模な攻撃が行われ
      このため、メールの送受信が妨害されておりまし 
      た。

■ 2005年10月4日(火)13:00〜13:25
【緊急メンテナンス】***@i-mail.jp系Serverを25分間停止させ
      ていただきます。

■ 2005年10月3日(月)3:00〜4日 13:25
【障害情報】***@i-mail.jp系Serverのメール送信が遅延してお
      ました。   

■ 2005年8月3日(水)8:29〜9:28
【障害情報】***@e-ml.jp,***@i-mail.jp,***@i-ml.com系Server
の上位ネットワークにてトラブルが発生しておりま
      した。   

■ 2005年6月3日(金)23:00〜23:06
【ご連絡】***@i-ml.com系serverを高性能なものに変更いたし
     ました。移行作業は計画通り完了いたしました。

■ 2005年4月15日(金)18:04〜18:09
【障害情報】***@e-ml.jp系Serverに対し攻撃が行なわれ、
      そのため、時々接続できない状況が発生しており
      ました。

■ 2005年4月15日(金)03:20〜10:29
【障害情報】***@e-ml.jp系Serverに対し攻撃が行なわれ、
      そのため、時々接続できない状況が発生しており
      ました。 

■ 2005年4月8日(金)00:00〜00:38
【障害情報】***@e-ml.jp系Serverに対し攻撃が行なわれ、
      そのため、時々接続できない状況が発生しており
      ました。 

■ 2005年4月6日(水)02:30〜03:20
【障害情報】***@e-ml.jp系ServerのDNSサーバの1台が不調であ 
      り、時折、TimeOUTを起こします。
      このDNSサーバを切り離す手続きを取りました。

■ 2005年4月5日(火)21:24〜1:00頃
【障害情報】***@e-ml.jp系Server
      一部のプロバイダ経由で送受信が不安定になってお
      ります。
      弊社システムには障害は発生しておりません。
      YahooBB⇔Pawerdcom 等、プロバイダ間接続で1時
      的な問題が発生していたようですが既に回復してお
      ります。

■ 2005年3月13日(日)15:10〜20:06
【障害情報】「お申し込み」と「Webメール」が停止しておりました。  

■ 2005年1月28日(金)8:30〜8:50
【障害情報】「お申し込み」と「Webメールが不安定になりました。

■ 2004年11月13日(土)15:40〜14日(日)16:30
【障害情報】***@e-ml.jp系Server
      送受信が出来なくなりました。

■ 2004年11月12日(金)4:00〜6:00
【回線増速作業】***@e-ml.jp系Server 回線増速作業のため、
        一時サービスを停止します。

■ 2004年11月5日(金)14時頃〜19:45
【障害情報】***@e-ml.net系Server
         一部のお客様でアクセス障害
 発生日時 2004年11月5日(金)未明〜19:45
 障害内容 1台のDNSサーバにて名前解決が旨く動作していない
      ものがございました。(DNSサーバは障害対策のた
      め複数台設置しております。)そのため一部のお客様
      でサーバにアクセスできない状況が発生いたしまし
      た。

 障害対応 DNSサーバのプロセスの再起動により復旧いたしまし
      た。

 弊社では、サーバの監視を5分間隔で実施しておりますが、
弊社の監視機器からは、常に正常にサーバにアクセスできてい
たため、発見が遅れましたことをお詫びいたします。   

■ 2004年10月29日(金)13:55〜14:29
【障害情報】impmail(Webメール)系Server アクセス障害

 発生日時 2004年10月29日(金)13:55〜14:29
 障害内容 impmail(Webメール)系Serverを設置しているデー
     タセンター通信障害が発生。(弊社サーバは正常)
      これに伴い、弊社Webメールサーバへのアクセスが
     できなくなっております。
 障害対応 データセンター側にて対応

■ 2004年9月30日(木)10:15〜10:46
【障害情報】 ***@e-ml.jp系Server アクセス障害

 発生日時 2004年09月30日(木)10:15〜10:46
 障害内容 ***@e-ml.jp系Serverアクセス障害
 障害対応 システムの再起動により復旧

■ 2004年08月3日(火)9:45〜11:00
【障害情報】impmail(Webメール)系Server アクセス障害

 発生日時 2004年8月3日(火)9:45〜11:00
 障害内容 impmail(Webメール)系Serverを設置しているデー
     タセンターの上位ネットワークにて、通信障害が発
     生。(弊社サーバは正常)
      これに伴い、弊社Webメールサーバへのアクセスが
     できなくなっております。
 障害対応 データセンター側にて対応

■ 2004年07月29日(日)0:41〜0:51
【障害情報】 ***@e-ml.jp系Server アクセス障害

障害内容
 発生日時 2004年07月29日(日)0:41〜0:51
 障害内容 ***@e-ml.jp系Serverアクセス障害
 障害対応 システムの再起動により復旧

■ 2004年07月18日(日)
【障害情報】 ***@e-ml.jp系Server アクセス障害

障害内容
 発生日時 2004年07月18日(日)0:58〜1:23
 障害内容 ***@e-ml.jp系Serverを設置しているデータセンター
     の上位回線にて障害が発生。
 障害対応 ネットワーク機器の再起動により復旧

■ 2004年06月3日
【障害情報】 ***@e-ml.jp系Server アクセス障害

障害内容
 発生日時 2004年6月3日(木)11:19〜12:03
 障害内容 ***@e-ml.jp系Serverアクセス障害
 障害対応 システムの再起動により復旧

■ 2004年05月26〜30日
【障害情報】 impmail(Webメール)系Server アクセス障害

障害内容
 発生日時 2004年5月26日(木)〜 30日(土)
 障害内容 impmail(Webメール)系Serverを設置しているデー
     タセンターの上位ネットワークにて、通信障害が発
     生。(弊社サーバは正常)
      これに伴い、弊社Webメールサーバへのアクセスが
     遅くなっております。
 障害対応 データセンター側にて対応
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